ロボット掃除機買取専門店だからできる

買取の流れ

買取のお申込みはオンラインで簡単に完了いたします。

問診票フォームに機種・症状などをご記入
オンラインでお見積額(目安額)をご提示
画面上で引取希望日時、身分書※をアップして「お申込み」ボタンクリックで完了

※各規約を必ずご確認の上お申込みください。

お引取り(引取送料無料)

お申込画面で選択された日時に、身分証明書のご住所宛※にヤマト運輸さんが商品を引き取りに伺います。
商品を箱に入れドライバーさんへお渡しください。
※古物営業法により、取引相手の確認が義務付けられています。身分証記載のご住所と違う場所へのお引取りはできません。
※箱をお持ちで無い場合は、お手周りで箱をご用意され、隙間を新聞紙やエアキャップ(プチプチ)で埋めて梱包してください。

状態チェック・最終査定額をご提示

フォームにご記入の内容を元にチェックを行い、最終査定額のご提示を差し上げます。

買取額のお支払い

買取額についてメールにてご案内します。
買取のご了承可否をご返信ください。ご指定の銀行口座へ買取金をご送金します。

【注意事項】

■梱包の方法
・商品の箱をお持ちの場合 : エアキャップ(プチプチ)で箱全体を包んでお送りください。
・商品の箱が無い場合 : ダンボールはお客様にてご用意ください。新聞紙などを隙間詰めて輸送中に商品が破損しなようにしてください。

■買取キャンセル
 買取のキャンセルをされた場合は往復送料をご負担いただきます。

よくあるご質問

Q
査定額が下がる理由はどのようなものがありますか?
A

査定はベース価格から付属品が無い、不調箇所がある、使用期間が長いなどの減額要因があると価格が下がります。
詳しくは見積フォームでご確認ください。

Q
送料はかかりますか?
A

買い取りが可能な商品については、送料を当社にてご負担致します。
※引取り後のキャンセルは往復の送料をご負担頂きます。

Q
初めてで心配です。信頼できる業者さんですか?
A

当社はルンバの販売と修理について5年以上の事績がございますのでご安心ください。
また古物商の許可を受けていますので、個人情報のお取り扱いやお取引については法律に沿ったご対応を行っています。

Q
買取金の送金方法は?
A

銀行振込みにてお支払いを差し上げます。(電子マネー等には対応していません)
お預かり検査後の査定額ご案内を差し上げるメールへのご返信にて、買取のご了承と合わせてご送金先銀行口座をお知らせください。

Q
本人確認書類とはどのようなものでしょうか?
A

「氏名」「現住所」「生年月日(年齢)」が確認できる本人確認書類をお申込時に必要です。
※本人確認書類がない、回収先が身分証明書の住所と異なる場合は古物営業法により買取できません。
以下の書類が本人確認書類にあたります。

・運転免許証
・旅券(パスポート)
・マイナンバーカード(通知カードは不可)
・各種健康保険証(指定箇所にマスキング必要)
・住民基本台帳カード(写真付き)
・学生証(現住所が記載され、写真があるもののみ有効)
・各種福祉手帳
・各種年金手帳

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